Ở quận Bình Thạnh, TP.HCM, một sáng kiến đổi mới nhằm hỗ trợ người dân, đặc biệt là người lớn tuổi, tiếp cận với chuyển đổi số đã được triển khai dưới hình thức “bình dân học vụ số”. Sáng kiến này bao gồm việc tổ chức các lớp học chuyển đổi số tại các địa điểm như quán cà phê, nhà văn hóa, và các điểm sinh hoạt cộng đồng khác.
Tại một lớp học được tổ chức tại quán cà phê Luka, bà Phan Thị Ngọc, một giáo viên đã nghỉ hưu, chăm chú lắng nghe và thực hành từng bước theo hướng dẫn của các bạn sinh viên tình nguyện. Qua lớp học này, bà đã học cách cài đặt ứng dụng, quét mã QR, và bảo vệ thông tin cá nhân của mình. Ông Ngô Văn Tá, công tác tại Hội Cựu chiến binh phường Bình Thạnh, cũng tham gia lớp học và nhận xét rằng chương trình không chỉ giúp phục vụ nhu cầu cá nhân mà còn hỗ trợ công việc chung của cộng đồng.
Quán cà phê Luka, do anh Nguyễn Hải Long làm chủ, đã sẵn sàng hỗ trợ phường trong việc cung cấp không gian phục vụ mục đích cộng đồng. Anh Long cho rằng việc hướng dẫn sử dụng các ứng dụng đúng cách sẽ giúp mọi người thuận tiện hơn trong cuộc sống và công việc hàng ngày.
Sinh viên Nguyễn Tấn Dũng, người hỗ trợ các cô chú lớn tuổi tiếp cận chuyển đổi số, cho biết khó khăn lớn nhất mà các cô chú lớn tuổi thường gặp phải là quên mật khẩu. Dũng cũng khuyến khích sử dụng tính năng đăng nhập bằng vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt để đơn giản hóa quá trình đăng nhập.
Phường Bình Thạnh đã phát động phong trào “bình dân học vụ số” và đợt thi đua cao điểm “100 ngày hoạt động tinh – gọn – mạnh – hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả”. Mục tiêu của phong trào này là phổ cập kiến thức, kỹ năng số cơ bản cho người dân, giúp họ thích nghi và tận dụng hiệu quả các dịch vụ số trong đời sống hàng ngày.
Trong 100 ngày, phường sẽ triển khai 5 nhóm nhiệm vụ trọng tâm, bao gồm việc quán triệt nghị quyết, vận hành bộ máy hiệu quả, đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, tăng cường giữ vững an ninh trật tự – an sinh xã hội, và chuẩn bị chu đáo cho đại hội Đảng các cấp.
Kể từ ngày 1.7.2025, phường Bình Thạnh chính thức vận hành theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, với diện tích hơn 3,3 km², dân số trên 126.000 người và 53 khu phố. Việc triển khai mô hình “bình dân học vụ số” tại phường Bình Thạnh mở ra nhiều hy vọng về việc giúp người dân tiếp cận và tận dụng hiệu quả các dịch vụ số trong thời đại chuyển đổi số hiện nay.
