Làm sao để người dân ít phải sử dụng giấy tờ nhất
Phát biểu tại Hội nghị, Trung tướng Nguyễn Duy Ngọc đã điểm qua loạt lợi ích mang lại từ cải cách hành chính, chuyển đổi số, Đề án 06 của Hà Nội và cả nước. Theo Thứ trưởng Bộ Công an, tại cuộc họp lần trước với thành phố Hà Nội, vào tháng 2/2023, còn nhiều vấn đề băn khoăn. Nhưng với quyết tâm chính trị lớn, vào cuộc đồng bộ, thành phố Hà Nội đã có những kết quả tích cực. 44/65 những vấn đề khó khăn đã được giải quyết trong thời gian rất ngắn. Các công việc có nội dung, kết quả cụ thể, rõ ràng.
Với 11 nhóm tồn tại khó khăn đã được Thành phố chỉ rõ, Thứ trưởng Bộ Công an đề nghị Hà Nội phát huy kinh nghiệm, cùng các bộ, ngành tháo gỡ và khẳng định sẽ tiếp thu, báo cáo Thủ tướng để cùng thành phố Hà Nội giải quyết.
Thứ trưởng Nguyễn Duy Ngọc đề cập tới những rào cản, những việc đang chậm như vấn đề bảo mật hệ thống là nguy cơ, cần xác định rõ lộ trình giải quyết. Việc gì đã triển khai thành công, phục vụ người dân phải tiếp tục làm tốt hơn nữa. Việc gì phải đẩy nhanh để phục vụ dân phải làm thật nhanh; có lộ trình khắc phục những phần việc còn chậm tiến độ như về dữ liệu đất đai, y tế… Hằng tháng, cần tuyên truyền cụ thể số liệu với các dịch vụ công trực tuyến người dân làm tốt, các dịch vụ công sắp triển khai, công khai để người dân biết.
Thứ trưởng Bộ Công an lưu ý Công an Thành phố với vai trò thường trực ở 3 cấp của lực lượng Công an Thành phố đề xuất tổ trưởng từng cấp đôn đốc, chỉ đạo, tháo gỡ khó khăn vướng mắc cũng như chỉ ra các nguy cơ ở từng địa bàn. Các cách làm tốt, mô hình hay cần phải nhân rộng. Bên cạnh đó, với trách nhiệm đảm bảo dữ liệu dân cư “đúng, đủ, sạch, sống”, Trung tướng Nguyễn Duy Ngọc đặc biệt nhắc nhở, dữ liệu chỉ có giá trị khi được bổ sung biến động hằng ngày. Đây là việc vô cùng khó khăn, công an cơ sở nhất là xã phường cần tập trung hoàn thành với trách nhiệm cao.
Thứ trưởng Nguyễn Duy Ngọc cũng lưu ý các vấn đề: pháp lý, hạ tầng, dữ liệu, con người, công nghệ… và nêu rõ, đây là những vấn đề có độ mở lớn, Hà Nội cần chủ động, không phải thuần túy theo khuôn mẫu cần sáng tạo, linh hoạt trên nền tảng cơ bản. Bên cạnh đó, Thứ trưởng Bộ Công an yêu cầu việc phân công, phân cấp, hướng dẫn phải rõ tới từng cấp phải dễ hiểu, dễ làm.
Nhấn mạnh việc giữ niềm tin của người dân với xã hội là vô cùng quan trọng, Thứ trưởng Bộ Công an lưu ý, việc cung cấp thông tin phải chính xác, đảm bảo đúng thời hạn để người dân được thực hiện.
“Làm sao để người dân ở Hà Nội, người tỉnh khác đến Hà Nội, khách quốc tế đến Thủ đô ít phải sử dụng giấy tờ nhất, ít phải tiếp xúc với chính quyền nhất”, Thứ trưởng Bộ Công an nhấn mạnh.
Nâng cao nhận thức trong cải cách hành chính, chuyển đổi số và triển khai Đề án 06
Phát biểu kết luận Hội nghị, Chủ tịch UBND Thành phố Trần Sỹ Thanh đánh giá cao lãnh đạo, người đứng đầu các đơn vị, địa phương trên địa bàn Thành phố đã nhận thức đúng đắn về cải cách hành chính, chuyển đổi số và Đề án 06; các sở, ngành, UBND các cấp đã hiểu rõ về tầm quan trọng của cơ sở dữ liệu quốc gia; việc xây dựng các cơ sở dữ liệu chuyên ngành đã được quan tâm, đẩy mạnh triển khai xây dựng, kết nối, chia sẻ.
Chủ tịch UBND Thành phố cho biết, công tác cải cách hành chính của Thành phố có nhiều chuyển biến. Chỉ số cải cách hành chính của Thành phố luôn đứng trong top 10 các tỉnh, thành phố qua nhiều năm và đặc biệt có sự thay đổi vượt bậc trong năm 2022 (đứng vị trí số 3/63 tỉnh thành, vượt 7 bậc so với năm 2021). Dịch vụ công trực tuyến được Thành phố tập trung đẩy mạnh, trong đó, đã xác định được hơn 1.200 thủ tục hành chính đủ điều kiện tái cấu trúc, xây dựng dịch vụ công trực tuyến toàn trình/một phần. Thực hiện phấn đấu hoàn thành chỉ tiêu 100% dịch vụ công trực tuyến đủ điều kiện trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Thành phố. Chỉ số Chuyển đổi số cấp tỉnh của Thành phố tăng vượt bậc so với năm 2021 (tăng 16 bậc); công tác bảo đảm an ninh, an toàn hệ thống thực hiện theo quy định.
Bên cạnh nhận thức đúng đắn lãnh đạo, người đứng đầu các đơn vị, địa phương, Chủ tịch UBND Thành phố cũng cho rằng cần thay đổi phương pháp tiếp cận về chuyển đổi số. Theo Chủ tịch UBND Thành phố: Khi nào chúng ta còn “khoán trắng” cho tin học, cán bộ tin học, trung tâm tin học thì lúc đó chúng ta còn thất bại. Khi nào nhận thức được chuyển đổi số là “sống còn”, bản thân chúng ta phải tự muốn đổi mới trong từng lĩnh vực, từng khâu để nâng suất cao hơn thì khi đó chúng ta mới thành công được. Đây là mức độ chuyển biến nhận thức thứ hai.
Chia sẻ quan điểm của UBND Thành phố, Cải cách hành chính, Chuyển đổi số và Đề án 06 trong thời gian tới, phải triển khai một cách tổng thể, toàn diện nhưng phải ưu tiên chất lượng hơn số lượng; ưu tiên phát triển dữ liệu; ưu tiên bảo đảm an ninh mạng, an toàn thông tin. Phải lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, chủ thể, làm mục tiêu, động lực. Huy động mọi nguồn lực, sự tham gia của cả hệ thống chính trị, người dân và cộng đồng doanh nghiệp. Tổ chức triển khai 3 trụ cột: Cải cách hành chính - Chuyển đổi số - Đề án 06 tại từng sở, ngành, UBND các cấp phải đi vào thực chất, mang lại giá trị thiết thực cho chính quyền, người dân, doanh nghiệp.
Chủ tịch UBND Thành phố Trần Sỹ Thanh phát biểu tại Hội nghị
Các cơ sở dữ liệu là nguồn tài nguyên mới và là nền tảng quan trọng cho Chuyển đổi số, xây dựng thành phố thông minh; phải có tính liên kết, liên thông, chia sẻ cao giữa các đơn vị của thành phố, giữa các cấp chính quyền, giữa công và tư. Hướng tới xây dựng cơ sở dữ liệu dùng chung toàn Thành phố để kết nối, chia sẻ phục vụ công cuộc xây dựng và phát triển kinh tế - xã hội.
Đẩy mạnh việc cá thể hóa trách nhiệm, đề cao trách nhiệm người đứng đầu trong triển khai Đề án 06 nói riêng và Cải cách hành chính và Chuyển đổi số nói chung. Đẩy mạnh triển khai một số cơ chế thí điểm, thử nghiệm quan trọng để mở rộng trong thời gian tới. Thành phố bảo đảm kinh phí để thực hiện các nhiệm vụ triển khai Đề án 06 nói riêng và Cải cách hành chính và Chuyển đổi số nói chung.
Về nhiệm vụ thời gian tới, Chủ tịch UBND Thành phố cho biết Thành phố sẽ quyết liệt trong chỉ đạo, điều hành, tạo bước đột phá mạnh mẽ trong thực hiện Cải cách hành chính, Chuyển đổi số và triển khai Đề án 06. Các Sở, ngành tập trung rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa quy định, thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động đầu tư, sản xuất kinh doanh và đời sống người dân.
Thành phố cũng tiếp tục nâng cao hiệu quả thực hiện dịch vụ công trực tuyến tạo thuận lợi nhất cho người dân, doanh nghiệp, chuyển từ thụ động sang chủ động; Đẩy mạnh ứng dụng cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư kết hợp với các cơ sở dữ liệu quốc gia và cơ sở dữ liệu chuyên ngành; Đẩy mạnh xây dựng Hệ thống cơ sở dữ liệu dùng chung thành phố, kết nối, chia sẻ dữ liệu với các bộ, ngành; Đẩy mạnh bảo đảm an ninh, an toàn các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu, bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chủ tịch UBND Thành phố Trần Sỹ Thanh cũng cho biết: Thành phố sẽ huy động nguồn lực cho cải cách hành chính, chuyển đổi số quốc gia và triển khai Đề án 06. Đồng thời đẩy mạnh truyền thông tạo đồng thuận xã hội, tăng cường tuyên truyền sâu rộng đến các tầng lớp nhân dân nhằm nâng cao nhận thức trong chuyển đổi số và triển khai Đề án 06.
Nhân dịp này, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội đã có Quyết định tặng Bằng khen cho 24 tập thể, 79 cá nhân có thành tích xuất sắc trong thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính, chuyển đổi số và Đề án 06 thời gian qua.