Ngân hàng số đang là xu hướng không thể đảo ngược trong ngành ngân hàng, ảnh hưởng đến cách vận hành và tương tác của ngân hàng với khách hàng. Để theo xu hướng này, ngân hàng cần chuyển đổi sang “AI-first”, tự động hóa quy trình và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Hai yếu tố then chốt giúp ngân hàng khác biệt là hiểu khách hàng và đội ngũ nhân sự có năng lực và phương pháp phù hợp để dẫn dắt quá trình chuyển đổi.
Thẻ:
Ngân hàng số
-
-
Tập đoàn Thế Giới Di Động (MWG) và Ngân hàng số Cake by VPBank hợp tác ra mắt dịch vụ trả sau MWG PayLater. Dịch vụ này cho phép người dùng đăng ký hạn mức lên đến 40 triệu đồng, được phê duyệt trong 2 phút. Người dùng có thể trả thẳng hoặc trả chậm với ưu đãi miễn lãi lên đến 90 ngày.
-
VietABank đạt lợi nhuận trước thuế hơn 714 tỷ đồng trong 6 tháng đầu năm 2025, tăng 27% so với cùng kỳ. Ngân hàng đẩy mạnh hoạt động phi tín dụng, kiểm soát tăng trưởng tín dụng hợp lý và sẽ triển khai nền tảng ngân hàng số Omni-Channel, chuẩn bị cho kế hoạch chuyển sàn HOSE.