Việt Nam đang đẩy mạnh chuyển đổi số hạ tầng khu vực công. Câu hỏi hiện nay không còn là nên đầu tư hay không, mà là đầu tư như thế nào để tạo ra sự phát triển thực sự. Để đạt được mục tiêu này, cần xây dựng một hệ sinh thái số với sự hỗ trợ từ hạ tầng, thể chế và con người để tạo ra một nền tảng điều phối chính sách, dữ liệu và dịch vụ công.
Bưu điện xã được thành lập với bước đột phá về tổ chức và hoạt động. Qua đó, giúp Bưu điện Việt Nam trở thành cầu nối chính quyền – người dân trong cung cấp dịch vụ công và xã hội. Mô hình bưu điện xã tự chủ sẽ tạo môi trường minh bạch, linh hoạt tại các vùng nông thôn. Sắp xếp bộ máy và mở rộng hệ sinh thái dịch vụ tại cơ sở giúp đẩy nhanh chuyển đổi số và phát triển kinh tế – xã hội số.
VNPT Vĩnh Phúc hợp tác với chính quyền cơ sở để hỗ trợ sắp xếp, sáp nhập đơn vị hành chính và xây dựng chính quyền địa phương 2 cấp bằng cách triển khai các nền tảng công nghệ thông tin. Điều này giúp cơ sở dữ liệu, hạ tầng CNTT và tổ chức lại bộ máy, quy trình quản lý. Hơn 100 cán bộ, chuyên viên CNTT và trang thiết bị được bố trí để đảm bảo hệ thống công vụ, phục vụ người dân và doanh nghiệp.