Triển khai chính quyền hai cấp từ 1/7, phòng kinh tế cấp xã gặp khó xử lý thủ tục hành chính lĩnh vực công thương do thiếu nhân lực, chưa quen quy trình, thiết bị phần mềm chưa đồng bộ. Bộ Công Thương đã tập huấn, cung cấp tài liệu hướng dẫn nhưng vẫn còn điểm nghẽn ở cấp xã.
Đắk Lắk là tỉnh đầu tiên tại Việt Nam thử nghiệm 4 nền tảng trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm hỗ trợ công tác quản lý ở chính quyền hai cấp. Nền tảng này hỗ trợ phân cấp, phân quyền, phân định thẩm quyền; giúp người dân và doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính, báo cáo và giám sát. Mô hình này đã được triển khai thành công tại phường Tân Lập và Tân An. Chuyển đổi số được xem là điều kiện tiên quyết để Đắk Lắk xây dựng chính quyền điện tử, hướng tới sự minh bạch và gần gũi với người dân. Tỉnh này cũng triển khai đào tạo kỹ năng số cho cán bộ và xây dựng hạ tầng công nghệ thông tin đồng bộ, liên thông dữ liệu.
Phường Nam Cường, Lào Cai đang nâng cấp hạ tầng, triển khai mô hình chính quyền 2 cấp với công nghệ thông tin. Trung tâm Phục vụ hành chính công và các tổ công nghệ số được thành lập để hỗ trợ người dân và doanh nghiệp tiếp cận công nghệ số.
Xã Mỹ Hương, TP. Cần Thơ, sau khi hợp nhất từ 3 xã, đang xây dựng chính quyền phục vụ nhân dân. Trung tâm Phục vụ hành chính công xã điều chỉnh thời gian làm việc để giải quyết thủ tục hành chính, đáp ứng nhu cầu người dân, trong đó có đồng bào DTTS. Cán bộ hỗ trợ tận tình được bố trí giúp người dân dễ tiếp cận, tạo thay đổi tích cực.
FPT đã chuyển đổi các hệ thống thông tin trọng điểm phục vụ người dân và doanh nghiệp theo Nghị quyết số 57/NQ-TW của Bộ Chính trị, gồm: chính quyền địa phương 2 cấp và Trung tâm Phục vụ hành chính công 1 cấp cho Quảng Ninh, ứng dụng công dân số cho TP HCM và hệ thống công nghệ thông tin cho Bộ Tài chính, Cục Thuế, Kho bạc Nhà nước.
Tuổi trẻ Quảng Ngãi hỗ trợ vận hành chính quyền điện tử hai cấp, hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến.
Phát triển “chính quyền hành động” đang tạo dấu ấn trong quản lý và phục vụ người dân, doanh nghiệp với không gian minh bạch và xử lý hàng triệu văn bản điện tử. Nhiệm vụ của chính quyền là đảm bảo an sinh và hạnh phúc cho người dân.
Xã đảo Minh Châu, Hà Nội, tổ chức khám sức khỏe miễn phí cho 6.600 dân sau khi vận hành chính quyền hai cấp, một mô hình mới trên cả nước.
VNPT Vĩnh Phúc hợp tác với chính quyền cơ sở để hỗ trợ sắp xếp, sáp nhập đơn vị hành chính và xây dựng chính quyền địa phương 2 cấp bằng cách triển khai các nền tảng công nghệ thông tin. Điều này giúp cơ sở dữ liệu, hạ tầng CNTT và tổ chức lại bộ máy, quy trình quản lý. Hơn 100 cán bộ, chuyên viên CNTT và trang thiết bị được bố trí để đảm bảo hệ thống công vụ, phục vụ người dân và doanh nghiệp.