Bưu điện xã được thành lập với bước đột phá về tổ chức và hoạt động. Qua đó, giúp Bưu điện Việt Nam trở thành cầu nối chính quyền – người dân trong cung cấp dịch vụ công và xã hội. Mô hình bưu điện xã tự chủ sẽ tạo môi trường minh bạch, linh hoạt tại các vùng nông thôn. Sắp xếp bộ máy và mở rộng hệ sinh thái dịch vụ tại cơ sở giúp đẩy nhanh chuyển đổi số và phát triển kinh tế – xã hội số.
