Long Châu và các đối tác đã ra mắt Liên minh minh bạch để đảm bảo chất lượng và truy xuất nguồn gốc sản phẩm. Việc này giúp tạo môi trường kinh doanh minh bạch, yên tâm cho người tiêu dùng về sản phẩm chăm sóc sức khỏe. Long Châu tiếp tục hợp tác với đối tác xây dựng hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe bền vững, bảo vệ quyền lợi người dân với chuẩn mực rõ ràng, nhất quán.
Người tiêu dùng đang ngày càng thông minh hơn khi mua sắm trực tuyến, tập trung vào kiểm tra nguồn gốc và đánh giá của khách hàng trước. Các nền tảng thương mại điện tử cung cấp công cụ bảo vệ người tiêu dùng như chính sách đổi trả và giải quyết tranh chấp. Tuy nhiên, cần cảnh giác với thủ đoạn lừa đảo qua mạng xã hội; chỉ nên mua hàng trên các nền tảng uy tín được cấp phép bởi Bộ Công Thương.
Bộ Công Thương đề xuất quản lý chặt chẽ hơn hoạt động livestream bán hàng của nghệ sĩ, KOL, nhấn mạnh trách nhiệm cung cấp thông tin sản phẩm chính xác và tuân thủ quy định về bảo vệ người tiêu dùng, thuế.
Hàng giả, hàng nhái đang phổ biến. Truy xuất nguồn gốc giúp bảo vệ người tiêu dùng và giữ uy tín cho doanh nghiệp. Mã QR được dùng để cung cấp thông tin sản phẩm. Nhưng cần giải pháp mạnh mẽ hơn để chống gian lận thương mại. Cơ sở dữ liệu quốc gia và hợp tác giữa các bên giúp kiểm soát vấn đề này.
Quốc hội đã thông qua Luật Quảng cáo mới để bảo vệ người tiêu dùng trong thời đại số. Tuy nhiên, quảng cáo lừa dối vẫn phổ biến, gây ảnh hưởng xấu đến sức khỏe và tài chính của người tiêu dùng. Cần tăng mức phạt và kiểm soát chặt chẽ trên mạng xã hội để giải quyết vấn đề này.
Các Đại diện Jan Schakowsky (IL-09), Lizzie Fletcher (TX-07), Doris Matsui (CA-07) và Ayanna Pressley đã giới thiệu lại Gói Dự luật Làm đẹp An toàn để cập nhật các luật mỹ phẩm liên bang đã lỗi thời và bảo vệ người tiêu dùng khỏi các hóa chất có hại trong các sản phẩm làm đẹp. Gói này bao gồm bốn dự luật riêng biệt nhằm cung cấp các cập nhật tiến bộ cho một tập hợp các luật mỹ phẩm liên bang ngày càng lỗi thời và yêu cầu toàn bộ sự minh bạch về thành phần cho người tiêu dùng và nhà sản xuất.