Sự sa sút của thương hiệu điện thoại Sony Xperia đã trở thành một câu chuyện về lãng phí tiềm năng. Không còn là thiết bị cao cấp, chỉn chu như trước kia, Xperia hiện tại lại gây ấn tượng với cảm giác thờ ơ. Với những đặc điểm như định giá quá cao, chất lượng không tương xứng và ngày càng khó mua, Xperia đang dần mất đi chỗ đứng trên thị trường.
Trước đây, Sony từng là một thương hiệu đáng kính với nhiều yếu tố để thống trị thị trường. Họ tự sản xuất màn hình, cảm biến và thiết bị âm thanh chất lượng cao. Tấm nền TV Bravia của Sony nổi tiếng về độ chính xác màu sắc. Bộ phận máy ảnh của họ sản xuất các cảm biến không chỉ dùng trên thiết bị của Sony mà còn cho điện thoại của các đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, Sony đã không bao giờ kết nối các mảnh ghép lại với nhau để tạo ra một hệ sinh thái vững chắc. Bộ phận di động của Sony đã bị bỏ mặc như một hòn đảo trôi nổi, lạc lõng giữa một tập đoàn đầy những thứ tiềm năng nhưng chưa bao giờ thành hiện thực.
Thậm chí, chiếc điện thoại mới nhất của Sony, Xperia 1 VII, đã vấp ngã ngay từ vạch xuất phát. Những người dùng đầu tiên không được chào đón bằng sự toàn mỹ, mà bằng việc máy cứ khởi động lại liên tục. Vấn đề nghiêm trọng đến mức Sony phải tạm dừng hoàn toàn việc bán hàng.
Sự hiện diện của Sony trên thị trường smartphone không chỉ đang mờ dần. Nó đang bốc hơi, và chúng ta có những con số để chứng minh điều đó. Trong báo cáo tài chính năm 2023 của Sony, mảng di động của hãng mang về 356 triệu yên. Một năm sau, con số đó giảm xuống còn 299 triệu yên. Đến năm 2025, nó lại tiếp tục giảm xuống còn 279 triệu yên.
Câu hỏi bây giờ không phải là khi nào Sony sẽ khắc phục, mà là liệu họ có còn đủ mặn mà với chính đứa con của mình hay không. Nếu Sony là một tân binh đang cố gắng giành lấy thị phần, những khó khăn của họ có thể hiểu được. Nhưng đây là Sony – một gã khổng lồ công nghệ với di sản vô song trong lĩnh vực điện tử tiêu dùng và công nghệ hình ảnh hàng đầu thế giới.
Có lẽ, dấu hiệu đã quá rõ ràng. Xperia không cần một lần tái định vị thương hiệu hay một sản phẩm chủ lực ‘cứu thế’ nào nữa. Nó cần sự rõ ràng. Bởi ở thời điểm này, việc bám víu vào một thị trường ngách ngày càng thu hẹp với mức giá trên trời và những đợt ra mắt thất bại đơn giản không phải là một tầm nhìn chiến lược.
