Trong thời gian gần đây, Tỉnh Đoàn Gia Lai đã triển khai một cách hiệu quả hoạt động của 143 “Tổ công nghệ số thanh niên” và “Tổ bình dân học vụ số”. Các tổ này được thành lập với sự tham gia của 2.251 đoàn viên, thanh niên làm lực lượng nòng cốt. Đặc biệt, tại 7 xã biên giới, mỗi xã đã duy trì 1 đội thanh niên tình nguyện thường xuyên túc trực tại bộ phận một cửa để hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và tiện lợi.
Các đội hình này đã tích cực ra quân tuyên truyền và hướng dẫn các tổ chức, doanh nghiệp cũng như người dân đăng ký và sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trên ứng dụng VNeID. Ngoài ra, họ còn hỗ trợ đăng ký chữ ký số cá nhân và tài khoản thanh toán điện tử. Nhờ những nỗ lực này, tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh đã có những bước chuyển biến rõ rệt.
Tính đến thời điểm hiện tại, toàn tỉnh đã tiếp nhận 163.185 hồ sơ thủ tục hành chính. Trong đó, 128.353 hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến, và 34.832 hồ sơ tiếp nhận trực tiếp. Đáng chú ý, có đến 106.177 hồ sơ đã được giải quyết và trả kết quả đúng hoặc trước hạn, đạt tỷ lệ 97,65%. Hiện tại, có 51.693 hồ sơ đang được tiếp tục xử lý.
Bên cạnh việc hỗ trợ tại bộ phận một cửa, Tỉnh Đoàn Gia Lai còn chỉ đạo triển khai hơn 58 đội hình lưu động với sự tham gia của hơn 748 đoàn viên, thanh niên. Họ đến tận các khu phố, thôn xóm, bản làng để hỗ trợ người dân, đặc biệt là trong việc hoàn thiện hồ sơ nhận trợ cấp hưu trí. Ngoài ra, Tỉnh Đoàn Gia Lai cũng đẩy mạnh các hoạt động tình nguyện hè với sự tham gia của sinh viên các trường đại học, cao đẳng và các lực lượng vũ trang.
Theo lãnh đạo Tỉnh Đoàn Gia Lai, việc phát huy vai trò xung kích của tuổi trẻ trong công cuộc chuyển đổi số không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính mà còn lan tỏa tinh thần tình nguyện, sáng tạo của thanh niên Gia Lai trong công cuộc xây dựng chính quyền số và phục vụ người dân ngày càng tốt hơn. Những nỗ lực của Tỉnh Đoàn Gia Lai trong việc hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến và đẩy mạnh các hoạt động tình nguyện hè đã thể hiện sự gắn kết và phục vụ cộng đồng của tổ chức Đoàn thanh niên.
Nguồn: https://tuoitre.vn/tinh-doan-gia-lai-trien-khai-hieu-qua-to-cong-nghe-so-thanh-nien-1781034.htm
