Báo Điện tử Tiếng nói Việt Nam vừa tổ chức thành công Diễn đàn ‘Chuyển đổi số khu vực công – Tiền đề cho phát triển kinh tế xã hội’, thu hút khoảng 200-250 đại biểu từ các bộ, ban, ngành, viện nghiên cứu, trường đại học và doanh nghiệp Nhà nước. Sự kiện này tập trung vào việc trao đổi về chủ đề thúc đẩy chuyển đổi số khu vực công nhằm nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước, hiện đại hóa nền hành chính và cung cấp phát triển kinh tế – xã hội.

Diễn đàn có sự tham gia của các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực này, bao gồm TS Võ Trí Thành, Viện trưởng Viện nghiên cứu chiến lược thương hiệu và cạnh tranh, cùng nhiều đại diện từ các tổ chức và doanh nghiệp uy tín. Các tham luận tại diễn đàn sẽ đề cập đến các vấn đề liên quan đến chuyển đổi số khu vực công, bao gồm chiến lược chuyển đổi số, sáng tạo và chuyển đổi số, thanh toán số, chính phủ số và đổi mới công nghệ.

Sự kiện cũng có sự tham gia của Phó Thống đốc NHNN Việt Nam Phạm Tiến Dũng và nhiều lãnh đạo từ các bộ, ngành khác. Diễn đàn ‘Chuyển đổi số khu vực công – Tiền đề cho phát triển kinh tế xã hội’ được tài trợ bởi các tập đoàn và tổng công ty lớn như Tập đoàn Công nghiệp – Năng lượng quốc gia Việt Nam (PVN), Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (VietinBank) và Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank).

Thông qua diễn đàn này, các đại biểu có cơ hội trao đổi và chia sẻ kinh nghiệm, nhằm tìm ra giải pháp thúc đẩy chuyển đổi số khu vực công. Từ đó, giúp nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước, hiện đại hóa nền hành chính và đóng góp vào sự phát triển kinh tế – xã hội của đất nước.

Chuyển đổi số khu vực công là một bước tiến quan trọng trong việc xây dựng chính phủ điện tử và kinh tế số. Việc ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông vào hoạt động của các cơ quan Nhà nước không chỉ giúp giảm thiểu thời gian và chi phí, mà còn tăng cường hiệu quả và tính minh bạch trong quản lý.

Với sự tham gia của các chuyên gia và lãnh đạo từ các bộ, ngành, diễn đàn này là cơ hội để các bên liên quan thảo luận và chia sẻ kinh nghiệm trong việc triển khai chuyển đổi số khu vực công. Qua đó, giúp đẩy nhanh tiến trình xây dựng chính phủ điện tử và kinh tế số ở Việt Nam.

Chuyển đổi số trong khu vực công đang nổi lên như một trụ cột chiến lược quan trọng trong tiến trình cải cách thể chế quốc gia. Việc ứng dụng công nghệ số vào khu vực công không chỉ giúp tối ưu hóa hoạt động của các cơ quan Nhà nước mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp và người dân tiếp cận dịch vụ công một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Trong khuôn khổ Diễn đàn ‘Chuyển đổi số khu vực công – Tiền đề cho phát triển kinh tế xã hội’ được tổ chức bởi Báo Điện tử Tiếng nói Việt Nam, các chuyên gia hàng đầu đã tập trung thảo luận về việc đẩy mạnh chuyển đổi số trong khu vực công. Các chuyên gia đã khẳng định rằng chuyển đổi số trong doanh nghiệp Nhà nước đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động, cải thiện năng lực cạnh tranh và đảm bảo sự phát triển bền vững của đất nước.

Tuy nhiên, quá trình chuyển đổi số cũng đối mặt với nhiều thách thức, đặc biệt là về cơ sở hạ tầng công nghệ và nguồn lực. Theo Phó Viện Trưởng Viện Trí Việt IVM – Nguyễn Hữu Thái Hòa, phát triển cơ sở hạ tầng công nghệ tại các cơ quan Nhà nước còn nhiều lạc hậu, ngân sách dành cho chuyển đổi số thường bị giới hạn, và việc triển khai hạ tầng như trung tâm dữ liệu, mạng lưới 5G, hoặc phần mềm quản lý đòi hỏi chi phí lớn. Ngoài ra, khu vực công thường gặp khó khăn trong việc thu hút và giữ chân nhân tài công nghệ do mức lương không cạnh tranh so với khu vực tư nhân.

Chuyển đổi số cũng mở ra cơ hội lớn trong việc nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng dịch vụ công của đất nước. Các công cụ như hệ thống quản lý văn bản điện tử, chữ ký số, hoặc quy trình phê duyệt trực tuyến giúp giảm thời gian xử lý công việc, cho phép người dân nộp hồ sơ mà không cần đến cơ quan hành chính. Việc thực hiện chuyển đổi số để cải thiện chất lượng dịch vụ công trực tuyến và cung cấp các dịch vụ công ở mức độ 3 và 4 sẽ giúp người dân và doanh nghiệp thực hiện các thủ tục hành chính mọi lúc, mọi nơi. Từ đăng ký kinh doanh, cấp giấy phép xây dựng, đến nộp thuế trực tuyến…

Tiến trình tiếp theo của chuyển đổi số sẽ là hướng tới cá nhân hóa dịch vụ, với dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo có thể được sử dụng để phân tích nhu cầu của người dân, từ đó cung cấp dịch vụ phù hợp hơn. Tại diễn đàn, các chuyên gia cũng thảo luận về việc chống tham nhũng và tăng cường sự minh bạch trong quản lý Nhà nước thông qua các nền tảng số hóa. Hệ thống số hóa giúp công khai ngân sách, kế hoạch phát triển, hoặc các quyết định hành chính, tăng cường sự giám sát của người dân.

Các chuyên gia cũng đưa ra giải pháp về đầu tư hạ tầng công nghệ, tăng ngân sách cho việc nâng cấp cơ sở hạ tầng số, và xây dựng các chương trình đào tạo kỹ năng số cho cán bộ, công chức. Khuyến khích các doanh nghiệp công nghệ tham gia phát triển giải pháp số cho khu vực công, như ứng dụng AI, blockchain… để tạo ra những bước đột phá trong quá trình chuyển đổi số.

Chuyển đổi số khu vực công sẽ khó tạo ra đột phá thực chất nếu chỉ được nhìn nhận như một nhiệm vụ công nghệ đơn thuần. Việc tích hợp chuyển đổi số vào quá trình cải cách kinh tế – thể chế sẽ giúp phát huy vai trò là một ‘nền tảng tăng trưởng mới’, từ đó tạo ra những cơ hội mới cho sự phát triển kinh tế – xã hội của đất nước.

Chuyển đổi số khu vực công tại Việt Nam hiện đang là một yêu cầu cấp thiết nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển trong thời đại công nghệ số. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức và câu hỏi được đặt ra về cách đầu tư vào chuyển đổi số một cách hiệu quả và bền vững. Để giải quyết thách thức này, các chuyên gia cho rằng cần có một cách tiếp cận toàn diện và chiến lược.

Ông Nguyễn Minh Khôi, Giám đốc Chính sách & Chuyển đổi, Viện Tony Blair vì Thay đổi Toàn cầu, đã đưa ra quan điểm của mình về vấn đề này. Theo ông, thay vì chỉ tập trung vào hạ tầng phần cứng và kỹ năng CNTT cơ bản, Việt Nam cần thay đổi tư duy về một hệ sinh thái số. Hệ sinh thái số này bao gồm hạ tầng, thể chế và con người, hoạt động như một nền tảng điều phối chính sách, dữ liệu và dịch vụ công.

Quan điểm này cho thấy sự cần thiết của một cách tiếp cận tích hợp và đồng bộ trong việc phát triển hệ sinh thái số. Hạ tầng công nghệ thông tin và truyền thông là nền tảng cơ bản, nhưng không đủ. Thể chế và quy định pháp luật cần được điều chỉnh để tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của hệ sinh thái số. Con người, với kỹ năng và kiến thức về công nghệ số, cũng đóng vai trò quan trọng trong việc vận hành và phát triển hệ sinh thái này.

Xây dựng một hệ sinh thái số như vậy đòi hỏi sự đầu tư và nỗ lực từ nhiều phía, bao gồm cả chính phủ, khu vực tư nhân và xã hội dân sự. Chính phủ có vai trò quan trọng trong việc tạo ra môi trường pháp lý và chính sách thuận lợi, cũng như đầu tư vào hạ tầng và đào tạo. Khu vực tư nhân đóng góp vào việc phát triển và cung cấp các giải pháp công nghệ, dịch vụ và ứng dụng số. Xã hội dân sự có thể tham gia vào việc giám sát và thúc đẩy quá trình chuyển đổi số.

Trước những thách thức và cơ hội trong quá trình chuyển đổi số, Việt Nam cần phải có chiến lược và kế hoạch cụ thể, rõ ràng. Việc xây dựng một hệ sinh thái số mạnh mẽ và bền vững sẽ giúp Việt Nam đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số khu vực công, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính, cải thiện môi trường kinh doanh và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân.

Cuối cùng, để chuyển đổi số khu vực công tại Việt Nam thành công, cần có sự cam kết và đồng thuận của tất cả các bên liên quan. Quá trình này không thể thực hiện một cách nhanh chóng và dễ dàng, nhưng với sự nỗ lực và kiên nhẫn, Việt Nam có thể đạt được mục tiêu chuyển đổi số và phát triển bền vững.

Chuyển đổi số trong khu vực công đang trở thành một trụ cột chiến lược quan trọng trong tiến trình cải cách thể chế quốc gia. Việc ứng dụng công nghệ số vào khu vực công không chỉ giúp tối ưu hóa hoạt động của các cơ quan Nhà nước mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp và người dân tiếp cận dịch vụ công nhanh chóng và hiệu quả.

Theo các chuyên gia, chuyển đổi số trong khu vực công đang nổi lên như một yêu cầu thiết yếu trong bối cảnh hiện nay, khi đòi hỏi nâng cao năng lực quản trị, hiện đại hóa nền hành chính và tối ưu hóa hiệu quả sử dụng nguồn lực công. Nghị quyết số 57-NQ/TW đã đưa ra định hướng đột phá thể chế cho phát triển khoa học – công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, đặt ra những mục tiêu dài hạn và định vị lại vai trò của khu vực công trong hệ sinh thái số quốc gia.

Tuy nhiên, việc triển khai chuyển đổi số trong khu vực công vẫn còn nhiều thách thức. Các chuyên gia chỉ ra rằng phát triển cơ sở hạ tầng công nghệ tại các cơ quan Nhà nước còn rất lạc hậu, nhiều nơi vẫn sử dụng các hệ thống công nghệ cũ, không đồng bộ, gây khó khăn trong việc tích hợp các giải pháp số hóa mới. Ngoài ra, ngân sách dành cho chuyển đổi số thường bị giới hạn, đặc biệt ở các địa phương hoặc cơ quan cấp cơ sở.

Ngành Ngân hàng là một trong những bộ ngành tiên phong trong chuyển đổi số và đã đạt được nhiều kết quả tích cực. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã tích cực hoàn thiện khuôn khổ pháp lý tạo điều kiện thúc đẩy quá trình chuyển đổi số ngành Ngân hàng. Hiện đã có 63 tổ chức tín dụng triển khai ứng dụng thẻ CCCD gắn chip tại quầy và 57 tổ chức tín dụng triển khai ứng dụng thẻ CCCD gắn chip qua mobile app.

Bên cạnh đó, ngành Ngân hàng đã chủ động kết nối trực tiếp với Cổng Dịch vụ công Quốc gia, triển khai đa dạng các giải pháp thanh toán, tạo điều kiện cho các tổ chức, cá nhân thanh toán trực tuyến phí, lệ phí, thuế và các nghĩa vụ tài chính. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức trong triển khai chuyển đổi số ngành Ngân hàng, bao gồm sự phát triển nhanh của công nghệ, gia tăng rủi ro an ninh mạng, khuôn khổ pháp lý, cơ sở hạ tầng, nguồn nhân lực và sự thay đổi văn hoá tổ chức.

Trong thời gian tới, Ngân hàng Nhà nước sẽ tiếp tục hoàn thiện khuôn khổ pháp lý, đặt người dân, doanh nghiệp là trung tâm trong chuyển đổi số để cùng với các bộ, ngành xây dựng một nền hành chính công hiện đại, thuận tiện, tạo tiền đề mới cho phát triển kinh tế, xã hội.