Trong giai đoạn 2021-2025, Kho bạc Nhà nước đã đạt được những bước tiến đáng kể trong việc cải cách hành chính và hiện đại hóa công nghệ thông tin. Với việc lấy người dân và tổ chức làm trung tâm, Kho bạc Nhà nước đã nâng cao hiệu quả phục vụ và quản lý tài chính công. Nhiều thủ tục hành chính đã được cắt giảm thành phần hồ sơ, đơn giản hóa quy trình và thực hiện hoàn toàn trên môi trường điện tử.

Về mức độ hài lòng của người dân và tổ chức, Kho bạc Nhà nước đã ghi nhận tỷ lệ rất cao. Cụ thể, vào năm 2021, tỷ lệ này đạt 99,4%, năm 2022 đạt 94,5%, năm 2023 đạt 95,85% và năm 2024 đạt 99,93%. Những con số này cho thấy sự tin tưởng và hài lòng ngày càng tăng của người dân và tổ chức đối với hệ thống Kho bạc Nhà nước.

Song song với cải cách thủ tục hành chính, Kho bạc Nhà nước đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, coi đây là động lực quan trọng để hiện đại hóa các hoạt động nghiệp vụ. Các dự án công nghệ thông tin được triển khai đồng bộ theo Chiến lược phát triển Kho bạc Nhà nước đến năm 2030 và Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin giai đoạn 2021-2025.

Bước sang giai đoạn 2026-2030, Kho bạc Nhà nước đặt mục tiêu thực hiện cải cách thủ tục hành chính gắn với công nghệ số, hướng tới một hệ thống quản lý tài chính công hiện đại, minh bạch và hiệu quả. Trọng tâm là cắt giảm, đơn giản hóa quy trình, hồ sơ, giấy tờ cho công dân, doanh nghiệp và các đơn vị, đồng thời triển khai giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính.

Về ứng dụng công nghệ thông tin, Kho bạc Nhà nước tập trung triển khai các dự án hiện đại hóa có tính chiến lược, trình Bộ Tài chính Đề án nâng cấp hệ thống TABMIS và các hệ thống ứng dụng để hình thành hệ thống ngân sách và kế toán số (VDBAS).

Với những kết quả nổi bật trong giai đoạn 2021-2025 và những định hướng chiến lược giai đoạn 2026-2030, Kho bạc Nhà nước khẳng định vai trò tiên phong trong công cuộc cải cách hành chính và chuyển đổi số của ngành Tài chính. Những nỗ lực của Kho bạc Nhà nước trong việc cải thiện môi trường kinh doanh và nâng cao chất lượng dịch vụ công đã góp phần tích cực vào sự phát triển kinh tế – xã hội của đất nước.

Kho bạc Nhà nước đang tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính và hiện đại hóa công nghệ thông tin để phục vụ người dân và tổ chức tốt hơn. Với mục tiêu lấy người dân và tổ chức làm trung tâm, Kho bạc Nhà nước hy vọng sẽ tiếp tục nhận được sự ủng hộ và tin tưởng của cộng đồng.

Trong bối cảnh hiện nay, việc chuyển đổi các hệ thống công nghệ thông tin để đáp ứng mô hình mới, đảm bảo phục vụ người dân và doanh nghiệp không gián đoạn là nhiệm vụ quan trọng. Việc triển khai Nghị quyết số 57/NQ-TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia đang được các doanh nghiệp công nghệ Việt Nam tích cực thực hiện. Mục tiêu là vận hành thông suốt chính quyền địa phương 2 cấp, đồng thời đảm bảo việc chuyển đổi hệ thống thông tin diễn ra suôn sẻ, không gây gián đoạn cho người dân và doanh nghiệp.

Tập đoàn FPT đã thực hiện thành công việc chuyển đổi các hệ thống trọng điểm, bao gồm triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp và Trung tâm Phục vụ hành chính công một cấp cho tỉnh Quảng Ninh. Ngoài ra, FPT còn nâng cấp Ứng dụng công dân số cho Thành phố Hồ Chí Minh, giúp phục vụ hiệu quả mô hình chính quyền hai cấp sau sáp nhập. Bên cạnh đó, FPT cũng triển khai hệ thống công nghệ thông tin theo mô hình chính quyền hai cấp và sử dụng mã định danh cá nhân thay cho mã số thuế từ 01/07/2025 cho Bộ Tài chính, Cục Thuế, Kho bạc Nhà nước và các ngân hàng thương mại.

Đặc biệt, từ ngày 1/7, ngành Thuế cần đáp ứng hai trụ cột cải cách lớn là vận hành mô hình tổ chức theo chính quyền địa phương hai cấp và sử dụng mã định danh thay cho mã số thuế. Tập đoàn FPT đã nâng cấp và chuyển đổi các hệ thống công nghệ lớn cho Cục thuế, các ứng dụng cho Bộ Tài chính, Kho bạc Nhà nước và gần 20 Ngân hàng thương mại sử dụng phần mềm phối hợp thu ngân sách nhà nước. Hàng chục triệu dữ liệu đã được chuyển đổi, 100 triệu người nộp thuế được xử lý thông tin một cách nhanh chóng và chính xác.

Ông Phạm Quang Toàn, Trưởng ban Công nghệ, Chuyển đổi số và Tự động hóa, Cục Thuế đánh giá cao nỗ lực của FPT trong việc triển khai hệ thống công nghệ thông tin theo mô hình chính quyền hai cấp và sử dụng mã định danh cá nhân thay cho mã số thuế. Việc này không chỉ giúp giảm áp lực cho cơ quan thuế mà còn mang lại lợi ích thiết thực cho người dân.

FPT cũng phối hợp chặt chẽ với Trung tâm Phục vụ hành chính công, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Quảng Ninh để thiết kế và triển khai mô hình mới. Với sự tham gia của 80 cán bộ kỹ thuật của FPT, hệ thống trạm số hóa tích hợp ví danh tính cá nhân điện tử, Hệ thống lễ tân, xếp hàng trực tuyến quản lý tập trung và Hệ thống Thông tin giải quyết thủ tục hành chính thế hệ mới đã được xây dựng. Hệ thống này không chỉ đáp ứng đầy đủ các nghiệp vụ hành chính công cho người dân và doanh nghiệp tại cấp xã mà còn đảm bảo an toàn và bảo mật cao.

Tại Thành phố Hồ Chí Minh, FPT đã phối hợp với Trung tâm Chuyển đổi số và các sở, ngành liên quan để hoàn thiện việc tái cấu trúc cơ sở dữ liệu địa giới hành chính theo mô hình mới. Việc này bao gồm cập nhật thành công dữ liệu của 300.000 dân cư và 168 đơn vị hành chính, nâng cấp chức năng phản ánh kiến nghị và tích hợp quy trình xử lý liên thông 2 cấp chính quyền.

Ứng dụng công dân số Thành phố Hồ Chí Minh do FPT triển khai tiếp tục là nền tảng duy nhất tích hợp toàn bộ dịch vụ công phục vụ người dân. Ứng dụng này giúp tương tác với người dân theo phân cấp mới, nâng cao trải nghiệm người dùng với chức năng thân thiện, dễ sử dụng. Toàn bộ dữ liệu trên ứng dụng được cập nhật chính xác, an toàn và bảo mật.

Ngoài ra, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã thực hiện việc rà soát và sắp xếp tinh gọn bộ máy theo Nghị quyết 18-NQ/TW. Tập đoàn FPT đã cùng với Cục Công nghệ Thông tin, Ngân hàng Nhà nước xây dựng các kịch bản chuyển đổi chi tiết và phối hợp chuyển đổi dữ liệu trên ba hệ thống chính. Dự án đã hoàn tất đúng tiến độ, đảm bảo vận hành hệ thống ổn định với độ an toàn và bảo mật cao.

Có thể thấy, các doanh nghiệp công nghệ Việt Nam, đặc biệt là Tập đoàn FPT, đã đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các bộ, ngành, địa phương chuyển đổi hệ thống thông tin, đảm bảo phục vụ người dân và doanh nghiệp không gián đoạn. Những nỗ lực này không chỉ góp phần vào sự phát triển chung của đất nước mà còn mang lại lợi ích thiết thực cho người dân và doanh nghiệp.