Ứng dụng nhắn tin Zalo đã hoàn thành tích hợp tính năng chuyển khoản nhanh với hai ngân hàng lớn là Agribank và Vietcombank. Sự kiện này nâng tổng số ngân hàng hỗ trợ dịch vụ chuyển khoản nhanh trên Zalo lên 24 đơn vị. Theo thông tin từ phía ứng dụng, tính năng này cho phép người dùng chuyển khoản nhanh chóng tới gần 95% khách hàng của toàn ngành ngân hàng, chỉ trong vòng vài bước đơn giản.

Với việc tích hợp này, gần 78 triệu người dùng thường xuyên của Zalo sẽ được trải nghiệm chuyển khoản nhanh và liền mạch, giúp tối ưu hóa quá trình giao dịch. Tính năng chuyển khoản nhanh trên Zalo được triển khai từ năm 2023, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm giao dịch tài chính của người dùng tại Việt Nam.

Sự tích hợp này cũng hỗ trợ mạnh mẽ chiến lược chuyển đổi số của các ngân hàng, trong việc đẩy mạnh các dịch vụ tài chính số và giảm thiểu các giao dịch trực tiếp. Thông qua tính năng này, người dùng có thể rút ngắn đáng kể quy trình giao dịch chuyển khoản. Họ chỉ cần thực hiện các bước đơn giản là bấm “Chuyển khoản” từ trong cửa sổ tin nhắn trên Zalo, kiểm tra thông tin người nhận và chọn ngân hàng (nếu sử dụng nhiều ngân hàng), sau đó tiến hành xác nhận giao dịch trên ứng dụng ngân hàng liên kết.

Toàn bộ quá trình kết nối và giao dịch được thực hiện thông qua công nghệ deeplink (liên kết sâu), đảm bảo các giao dịch được xử lý trực tiếp trên ứng dụng ngân hàng của người dùng. Điều này không chỉ mang lại sự tiện lợi mà còn tăng cường bảo mật cho các giao dịch tài chính của người dùng.