Việc học làm công dân số hiện nay không còn là một lựa chọn mà đã trở thành một yêu cầu cần thiết trong thời đại công nghệ số. Quá trình này đòi hỏi sự kiên nhẫn, linh hoạt và hợp tác chặt chẽ giữa chính quyền và người dân. Mục tiêu cốt lõi là giúp người dân nhận thức rõ ràng về những lợi ích mà chuyển đổi số mang lại trong cuộc sống hàng ngày, từ đó khuyến khích mọi người chủ động tham gia vào quá trình này.

Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ số đã tác động sâu rộng đến mọi mặt của đời sống xã hội. Từ phương thức học tập, lao động, thực hiện các dịch vụ hành chính công, hoạt động thương mại cho đến cách thức giao tiếp xã hội, tất cả đều có những thay đổi đáng kể. Trong bối cảnh đó, khái niệm về công dân số ngày càng được quan tâm và chú ý. Hiện nay, việc sử dụng điện thoại thông minh và internet đã trở nên phổ biến, tạo nên nền tảng quan trọng cho việc triển khai chuyển đổi số trên diện rộng. Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại một bộ phận người dân, đặc biệt là người cao tuổi, lao động phổ thông, và những người sống ở vùng sâu, vùng xa, mặc dù có thiết bị kết nối mạng nhưng chưa có kỹ năng để tận dụng tối đa các tiện ích mà công nghệ số mang lại.

Những khó khăn mà nhóm người dân này gặp phải là rất rõ ràng, đặc biệt là trong việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến hay thực hiện thanh toán điện tử. Nhận thức được vấn đề này, các tổ công nghệ số cộng đồng đã được thành lập. Họ đã trực tiếp đến từng hộ gia đình để hướng dẫn người dân cách cài đặt ứng dụng, tạo tài khoản định danh điện tử, đăng ký tiêm chủng và thanh toán hóa đơn điện, nước trực tuyến. Song song đó, Tỉnh đoàn cũng đã triển khai các đội hình tình nguyện hỗ trợ chính quyền cơ sở trong việc triển khai mô hình hành chính điện tử và chuyển đổi số tại 102 đơn vị hành chính cấp xã.

Ban đầu, nhiều người dân, đặc biệt là người lớn tuổi và những người ít tiếp xúc với công nghệ, thường có tâm lý e ngại và thiếu tự tin khi tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến cũng như các tiện ích của công nghệ. Tuy nhiên, với sự hỗ trợ tận tình và hướng dẫn cụ thể từ đoàn viên, thanh niên, họ đã từng bước trở nên tự tin và thành thạo hơn trong việc sử dụng các dịch vụ này.

Học làm công dân số không chỉ đơn thuần là học cách sử dụng công nghệ, mà còn bao gồm việc học cách sống an toàn và có trách nhiệm trong không gian mạng. Người dân cần được trang bị kỹ năng để nhận diện các hành vi lừa đảo trên nền tảng số và biết cách bảo vệ thông tin cá nhân của mình. Do đó, việc đẩy mạnh công tác tuyên truyền để nâng cao ý thức và cảnh giác của người dân, cũng như chú trọng bảo mật quyền riêng tư trên tài khoản của họ, là vô cùng cần thiết.

Tóm lại, việc học làm công dân số là một quá trình dài hạn, đòi hỏi sự nỗ lực và hợp tác chặt chẽ giữa chính quyền và nhân dân. Mục tiêu cuối cùng là giúp người dân có thể tận dụng được các tiện ích của công nghệ số để cải thiện đời sống và phát triển kinh tế – xã hội một cách bền vững.

Phong trào “Bình dân học vụ số” đã được phát động và nhanh chóng lan tỏa trên địa bàn tỉnh Sơn La. Mục tiêu chính của phong trào này là nâng cao năng lực số, kỹ năng sử dụng thiết bị và ứng dụng công nghệ thông tin cho người dân ở mọi tầng lớp và độ tuổi. Đây là nền tảng quan trọng để xây dựng chính quyền số, xã hội số, kinh tế số và công dân số theo tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.

Trong thời gian qua, người dân Sơn La đã được hướng dẫn sử dụng điện thoại thông minh và các ứng dụng số, dữ liệu số trong công tác chuyên môn. Lực lượng Công an tỉnh Sơn La đã đặt mục tiêu nâng cao năng lực số, kiến thức công nghệ, kỹ năng sử dụng các ứng dụng số, dữ liệu số trong công tác chuyên môn. Mục tiêu cụ thể là đến hết năm 2026, 100% lãnh đạo, cán bộ, chiến sĩ Công an tỉnh sẽ được phổ cập kiến thức cơ bản về chuyển đổi số, kỹ năng số theo Khung năng lực số trong công an nhân dân.

Đoàn thanh niên tỉnh Sơn La cũng đã tích cực hưởng ứng phong trào “Bình dân học vụ số”. Theo đó, khoảng 78% số thanh thiếu nhi đã được tiếp cận các hoạt động nâng cao năng lực số do đoàn, hội các cấp triển khai. Ngoài ra, 67% số thanh niên sử dụng dịch vụ công trực tuyến và 83% số thanh niên sử dụng tài khoản thanh toán điện tử. Đội tình nguyện trực tiếp tại cơ sở với hơn 4.000 thành viên sẽ đóng vai trò là lực lượng chủ công trong triển khai phong trào “Bình dân học vụ” nhằm phát huy tinh thần và nhiệt huyết của tuổi trẻ để phổ cập kiến thức cơ bản về chuyển đổi số.

Ủy ban nhân dân tỉnh Sơn La đã ban hành kế hoạch triển khai và thực hiện “Bình dân học vụ số” với những chỉ tiêu cụ thể. Trong năm 2025, tỉnh phấn đấu 80% cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong các cơ quan nhà nước và các tổ chức chính trị – xã hội trên địa bàn tỉnh có hiểu biết về chuyển đổi số, kiến thức và kỹ năng số, sử dụng được các nền tảng, dịch vụ số phục vụ công việc.

Để đạt được những mục tiêu đã đặt ra, đòi hỏi không chỉ là sự vào cuộc quyết liệt của chính quyền mà còn là sự chủ động học hỏi và thích nghi của từng người dân. Phong trào “Bình dân học vụ số” sẽ trở thành một văn hóa học tập suốt đời, nơi mỗi người dân tự nguyện nâng cao năng lực số của bản thân để không bị tụt lại trong hành trình chuyển đổi số quốc gia. Qua đó, người dân Sơn La sẽ được trang bị những kiến thức và kỹ năng cần thiết để tích cực tham gia vào quá trình chuyển đổi số và tận dụng các cơ hội mà chuyển đổi số mang lại.